隐私政策
生效日期：2026年9月13日
最近更新日期：2026年9月13日
益畅科技（英文品牌：EACHANCE，以下称“益畅科技”或“我们”）重视访问者、客户、潜在客户、供应商及其他业务联系人的个人信息和隐私。本隐私政策说明您访问 www.eachance.com（以下称“本网站”）、向我们提交询盘或以其他方式与我们联系时，我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您依法享有的权利。
请您在使用本网站或提交个人信息前仔细阅读本政策。若您不同意本政策，请勿向我们提交个人信息；您仍可浏览本网站中无需提供个人信息的公开内容。
一、适用范围
本政策适用于我们通过以下方式开展的个人信息处理活动：
1. 您访问、浏览或使用本网站；
2. 您通过网站询盘表单、电子邮件、电话或其他联系方式与我们沟通；
3. 您向我们发送图纸、BOM、技术要求、样品信息或其他项目资料；
4. 您就产品、制造能力、报价、合作、售后或投诉事宜与我们联系；
5. 法律法规规定或经您另行授权的其他情形。
本政策不适用于由第三方独立运营的网站、平台或服务。您通过本网站访问第三方服务时，应另行阅读该第三方的隐私政策。
二、我们可能收集的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现明确、合理目的所必需的范围内处理个人信息。
1. 您主动提供的信息
当您提交询盘、索取报价或联系我们时，我们可能收集：
- 姓名；
- 公司或组织名称；
- 职务或所属部门（如您提供）；
- 电子邮箱；
- 联系电话；
- 所在国家或地区（如您提供）；
- 感兴趣的业务类型；
- 项目说明、采购需求、预计数量和交付要求；
- 您上传或通过电子邮件发送的图纸、BOM、技术规范、图片及附件；
- 您与我们的通信内容及必要的跟进记录。
请勿通过普通网站表单或电子邮件向我们提交身份证件号码、金融账户、精确定位、健康信息、生物识别信息或其他与项目无关的敏感个人信息。如项目确有必要处理敏感个人信息，我们将依法向您告知处理的必要性及对个人权益的影响，并在需要时取得您的单独同意。
2. 自动产生的访问与设备信息
在您访问本网站时，我们或受托的技术服务提供商可能自动记录必要的技术信息，包括：
- IP地址及大致地区；
- 浏览器类型、操作系统及设备类型；
- 访问时间、来源页面、浏览页面和基本交互记录；
- 请求状态、错误日志及安全日志；
- Cookie或类似技术生成的标识信息。
此类信息主要用于保障网站运行安全、诊断故障、统计访问情况和改善网站体验。我们不会仅凭此类信息对您作出对个人权益产生重大影响的自动化决定。
3. 来自业务往来或公开渠道的信息
在合理必要的业务联系场景中，我们可能从您所在的公司、共同业务联系人、行业展会、企业公开网站或依法可用的公开渠道获得您的工作联系方式。我们将根据来源、信息性质和处理目的依法使用这些信息。
三、我们如何使用信息
我们可能基于您的同意、订立或履行合同所必需、履行法定义务或者法律法规允许的其他依据，将个人信息用于以下目的：
1. 接收、确认并回复您的询盘；
2. 评估图纸、材料、工艺、数量、质量和交付要求；
3. 准备报价、样品、技术建议或合作方案；
4. 与您进行项目沟通、订单协调和客户服务；
5. 验证询盘真实性，防止垃圾信息、欺诈、攻击和滥用；
6. 维护网站稳定运行，排查技术问题并改进网站功能；
7. 建立必要的业务档案、质量记录和审计记录；
8. 遵守适用法律法规、监管要求或有权机关的合法要求；
9. 在取得有效授权后用于其他明确告知的目的。
如果我们拟将个人信息用于与原处理目的不直接相关的新目的，将依法重新向您告知，并在需要时取得您的同意。
四、Cookie和类似技术
本网站可能使用必要Cookie或类似技术，以维持语言选择、安全防护、表单状态、访问偏好和基础统计功能。
必要Cookie是网站正常运行所需，停用后可能导致部分功能无法使用。对于非必要的分析、广告或其他追踪技术，我们将在适用法律要求的范围内提供说明和选择机制，并在需要时事先取得您的同意。
您可以通过浏览器设置删除或限制Cookie，但这可能影响本网站的部分功能。如本网站当前未启用非必要Cookie，本条不表示我们已经启用广告追踪或用户画像功能。
五、信息的委托处理、共享、转让与公开
1. 委托处理
为运营本网站和处理业务询盘，我们可能委托网站托管、内容分发、网络安全、数据库、电子邮件、文件存储、维护和统计服务提供商处理必要信息。根据网站实际技术配置，服务提供商可能包括Cloudflare等基础设施供应商。
我们将要求受托方仅按照我们的指示、在约定目的和必要范围内处理信息，并采取适当的保密和安全措施。具体服务商应以网站上线时的实际配置为准。
2. 对外提供或共享
除以下情形外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息：
- 已向您告知接收方、联系方式、处理目的、处理方式及信息种类，并依法取得您的单独同意；
- 为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；
- 为履行法定职责或法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 法律法规规定的其他情形。
3. 转让
如因合并、分立、重组、资产转让或其他交易需要转移个人信息，我们将依法向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并要求接收方继续履行本政策及适用法律规定的义务；接收方变更原处理目的或方式的，应重新依法取得您的同意。
4. 公开披露
原则上，我们不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们将依法履行告知义务并取得您的单独同意，但法律法规另有规定的除外。
六、个人信息跨境处理
本网站可能面向境内外客户，部分托管、网络安全、邮件或技术服务的服务器也可能位于中华人民共和国境外。如果实际运营中发生向境外提供个人信息的情形，我们将依据适用法律采取相应措施，包括但不限于：
1. 向您告知境外接收方的名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序；
2. 在法律要求时取得您的单独同意；
3. 履行个人信息保护认证、标准合同备案、安全评估或其他法定程序；
4. 要求境外接收方按照适用法律规定的保护标准处理您的个人信息。
若网站上线后不存在个人信息跨境提供，我们将根据实际情况调整本条表述。
七、信息保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存个人信息，法律法规、合同、争议解决、质量追溯或审计要求另有规定的除外。
一般而言：
- 未形成合作的普通询盘资料，保存至完成沟通、合理跟进及争议处理所需期限届满；
- 已形成报价、样品、订单或合同关系的资料，按照合同履行、财务、税务、质量追溯和档案管理要求保存；
- 网站安全和运行日志，在实现安全审计、故障排查和防范滥用所必需的期限内保存；
- 您撤回同意或要求删除后，我们将在适用法律允许的范围内处理，但法律规定应当保存或技术上难以立即删除的备份除外；相关备份将在恢复前保持隔离，并在备份周期届满后删除或匿名化。
保存期限届满后，我们将删除个人信息或进行匿名化处理。
八、信息安全
我们采取与业务性质、信息类别和风险程度相适应的管理、技术和物理安全措施，包括访问控制、权限管理、传输保护、日志记录、备份恢复、供应商管理和人员保密要求，以防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。
互联网传输和存储无法保证绝对安全。若发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将依法采取补救措施，并按照法律要求向有关主管部门和受影响个人告知。
您向我们发送图纸、BOM或其他可能包含商业秘密的资料前，建议与我们确认适当的传输方式及保密安排。普通电子邮件并非在所有情况下都适合传输高保密等级资料。
九、您的权利
在适用法律规定的范围内，您有权：
1. 知悉和决定我们对您个人信息的处理；
2. 限制或拒绝我们处理您的个人信息；
3. 查阅、复制您的个人信息；
4. 请求更正或补充不准确、不完整的信息；
5. 撤回基于同意进行的个人信息处理；
6. 在符合法定条件时请求删除个人信息；
7. 要求我们解释个人信息处理规则；
8. 在符合法定条件时请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者；
9. 法律法规规定的其他权利。
如您需要行使上述权利，可通过本政策第十三条列明的联系方式联系我们。为保护信息安全，我们可能要求您提供必要信息以核验身份。我们将在核实身份后依照法律规定的期限和方式处理您的请求。
撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的个人信息处理活动的效力。如果您的请求明显不合理、重复提出，或者实现请求将严重损害他人合法权益，我们可能在法律允许的范围内拒绝或收取合理费用，并向您说明理由。
十、未成年人个人信息
本网站面向企业及专业用户，不以未成年人为目标用户。我们无意主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如果您是未成年人的父母或其他监护人，并认为未成年人未经适当授权向我们提供了个人信息，请及时联系我们；核实后我们将依法处理。
十一、第三方链接
本网站可能包含第三方网站或服务链接。第三方独立决定其个人信息处理规则，我们无法控制并不对其隐私实践负责。建议您离开本网站前留意链接地址，并阅读相关第三方的隐私政策。
十二、政策更新
我们可能因业务、网站功能、技术服务或法律法规变化而更新本政策。更新后的政策将在本网站公布，并标明新的更新日期。对于可能对您的个人信息权益产生重大影响的变更，我们将通过网站提示、电子邮件或其他适当方式予以显著通知，并在法律要求时重新取得您的同意。
十三、联系我们
信息处理者：益畅科技
如果您对本政策、个人信息处理活动或您的权利有任何疑问、意见或投诉，请通过上述方式联系我们。我们将在核实您的身份和请求内容后依法处理。
十四、适用法律
本政策的制定、解释和执行适用中华人民共和国法律。法律法规对个人信息保护另有强制性规定的，从其规定。
